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Pairs(ペアーズ)にログインできない人必見!対処法と原因を登録方法別に徹底解説
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Pairs(ペアーズ)にログインできない人必見!対処法と原因を登録方法別に徹底解説

急にペアーズにログインできなくなってしまうと、ペアーズ側に強制退会させられたか不安になる人が多いでしょう。しかし、ログインできない原因はそれ以外にもたくさんあります。ここでは、すぐに試せる対処法や登録方法別のログイン方法を詳しく解説します。

Pairs(ペアーズ)のログインができない時にまずやること!

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ペアーズのログインができない時は、まず以下のことを試してみましょう。

  • 最新のバージョンにアップデートする
  • 新規登録時の登録方法を確認する

新規登録画面になってしまった場合はこちら

1.最新のバージョンにアップデートする

ペアーズは定期的にアップデートが行われています。古いバージョンの可能性があるので、最新のバージョンに更新しましょう。

2.新規登録時の登録方法を確認する

ペアーズにログインするためには、新規登録をした時と同じ方法でログインする必要があります。新規登録した際の登録方法を確認しましょう。

登録方法は以下の4つです。

  • Facebookアカウント
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • Apple ID

Facebookアカウントを利用している場合

Facebookアカウントにアクセスし、アプリとウェブサイトの一覧上に「Pairs」が表示されていれば、Facebookアカウント認証でログインできます。

電話番号(SMS認証)を利用している場合

過去にSMSメッセージにPairsからの確認コードが届いていれば、その電話番号でログインできます。

メールアドレスを利用している場合

過去にPairsから「会員登録完了」のお知らせのメールが届いていれば、そのメールアドレスでログインできます。

Apple ID認証を利用している場合(iPhoneを使用されている方のみ)

ペアーズアカウントに紐づくAppleアカウントへログインした上で、ペアーズのApple ID認証ログインボタンからログインできます。

新規登録画面になってしまった方はこちら

新規登録画面が表示されてしまった方は、すぐに中止して戻るボタンを押すか、アプリを強制終了しましょう。

ペアーズでは1人につき1アカウントと定められているため、既に新規登録が完了してしまった場合はペアーズへの問い合わせをお勧めします。

登録方法別|Pairs(ペアーズ)にログインする際の対処法

新規登録をした際の登録方法がわかった上での対処法を登録方法別に紹介します。

  • Facebookを利用してログインする場合
  • 電話番号を利用してログインする場合
  • メールアドレスを利用してログインする場合
  • Apple ID認証を利用してログインする場合

1.Facebookを利用してログインする場合

Facebookのアカウントを利用してもログインできない場合は、Facebookアカウントが異なっている可能性があります。他のFacebookアカウントがあれば、それで再度試してみましょう。

2.電話番号を利用してログインする場合

電話番号(SMS認証)を利用してもログインできない場合は次の2つが考えられます。

  • SMSへログインコードが届かない
  • SMSへ届いたログインコードを入力してもログインできない

SMSへログインコードが届かない場合

SMSへログインコードが届かない場合はSMSの受信拒否を設定している可能性があります。設定を見直してみましょう。

SMSへ届いたログインコードを入力してもログインできない場合

SMSへ届いたログインコードを入力してもログインできない場合は有効期限が切れてしまったログインコードを使用している可能性があります。新しいログインコードを取得しましょう。

3.メールアドレスを利用してログインする場合

メールアドレスを利用してもログインできない場合は次の2つが考えられます。

  • メールが届かない
  • メールアドレス認証でエラーが出る

メールが届かない場合

メールが届かない場合は、迷惑メールとして振り分けられている可能性があります。迷惑メールフォルダを確認しましょう。

メールアドレス認証でエラー画面が表示される場合

メールアドレス認証でエラー画面が表示される場合は有効期限が切れた認証コードを使用している可能性があります。認証メールを再取得しましょう。

4.Apple ID認証を利用してログインする場合

iPhoneを使用されており、Apple IDを利用してログインできない場合は、Apple IDが異なっている可能性があります。登録時と同じAppleアカウントでログインしましょう。

それでもPairs(ペアーズ)にログインができない時の原因

上記の対処法が上手くいかない場合の原因として以下の2つが考えられます。

  • 間違った方法でログインしている
  • 強制退会させられた

1.間違った方法でログインしている

新規登録した際の登録方法とは異なる電話番号、メールアドレス、アカウントでログインしている可能性があります。あらためてログインしたいアカウントに紐づく正しい方法でログインしましょう。

2.強制退会させられた

ペアーズの規約を違反をしてしまうと、強制退会させられることがあります。一度退会させられると、再度ログインすることはできません。他のマッチングアプリのダウンロードを検討しましょう。

それでも無理な場合|Pairs(ペアーズ)に問い合わせましょう

上記の対処法で上手くいかない場合や、登録した電話番号、メールアドレスなどがわからない場合はペアーズに問い合わせましょう。ペアーズはメールまたはチャットでのお問い合わせが可能です。

編集長 柴田(29)
編集長 柴田(29)

僕も実際にログインできなくなって問い合わせたことがあるんですが、深夜にも関わらずすぐに返信が来たのが印象的。ここまでサポートがしっかりしているアプリは珍しいです!

Pairs(ペアーズ)でログインできない際の対処法まとめ

さて、この記事ではペアーズでログインできない場合の対処法を解説してきました。まとめると以下の通りです。

【ペアーズでログインできない際の対処法】

  • 最新のバージョンにアップデートする
  • 登録時の方法を確認して、その方法でログインする
  • 上記2つでも無理な場合は、運営に問い合わせる

ぜひこの記事を参考に、ペアーズのログインに再チャレンジしてみてください。

aimatch編集部

aimatch編集部