相席屋公式アプリ「Ai」接続障害に関するお知らせ

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日頃より、相席屋をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

8月23日(金)12:00-21:00頃の間、
弊社が利用しております外部サーバーシステムにおいて不具合が発生致しました。
その為、相席屋公式アプリのログインができない状況が発生致しました。
なお、現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。

しかし、障害発生中にアプリを開かれましたお客様に関しましては
現在も会員IDとパスワードを要求する画面が出ております。

万一、会員IDやパスワードをお忘れの場合は
恐れ入りますが
お客様の情報確認の為に
下記に御座います項目において分かる限りご回答を頂き、
こちらのメールアドレスまでご連絡をお願いいたします。
<メール>
info@aiseki-ya.com

また、その他ご不明点につきましても
上記メールアドレス宛にお問い合わせください。

【相席屋公式アプリ情報】
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■会員ID
■ニックネーム:
■性別:
■生年月日:
■血液型:
■住居都道府県:
■職業:
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早急にお客様情報を確認しまして、ご返答させて頂きます。

この度は、お手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後も相席をご贔屓に、宜しく申し上げます。

<本件に関するお問い合わせ先>
相席屋アプリ運営事務局
<メール>info@aiseki-ya.com
<電話>03-5468-8988
受付時間  10:00~19:00(土日祝を除く)